Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Family Store

1. Introduction

Chez Family Store, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.

Que vous fassiez vos achats en ligne ou que vous visitiez notre boutique physique située

Place du Tilleul, 06570 Saint-Paul-de-Vence, votre confiance est essentielle pour nous.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Family Store, dont le siège se situe à l’adresse susmentionnée.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• • Prénom, nom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Historique de commandes
  • Préférences et interactions avec notre site

4. Collecte des e-mails

Lors de votre inscription à notre newsletter ou lors de la création de votre compte,

nous collectons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer des actualités, offres exclusives,

nouveautés, et autres contenus inspirants liés à notre univers. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

5. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous informer sur nos produits, services et offres
  • Assurer un service client personnalisé

6. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers de confiance indispensables au bon fonctionnement de nos services :

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal
• Transporteurs : pour assurer la livraison de vos commandes

Aucun transfert de données n’est effectué à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité de leur traitement,

et conformément aux obligations légales applicables.

8. Sécurité des données

Vos informations sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des outils conformes aux standards de sécurité actuels

afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),

vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

bonjour@family-store.fr.

10. Cookies et outils de suivi

Notre site utilise des cookies fonctionnels uniquement pour garantir une navigation fluide.

Aucune publicité ciblée n’est actuellement mise en place.

Si cela venait à changer, vous en seriez informé via une bannière dédiée lors de votre prochaine visite.

11. Navigation sur tous supports

Notre site est conçu pour être accessible et fonctionnel sur ordinateur, tablette et mobile.

12. Modifications de la politique

Cette politique est susceptible d’évoluer pour se conformer à toute modification légale ou technique.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter

via notre formulaire ou à l’adresse e-mail indiquée sur la page Contact.




Merci de faire confiance à Family Store.